Tež trgovina d.o.o. Naslovna Sadržaj  English
 

TEŽ trgovina d.o.o.

 

Adresa
HR-10000 Zagreb
Folnegovićeva 10

 

Telefon
++385 0(1) 61 87 138
++385 0(1) 61 87 097

 

Fax
++385 0(1) 61 87 128

 

E-mail

Politika kvalitete

 

Usmjerenost na potrebe kupca i zadovoljstvo kupca isporučenim proizvodom su najvažnije vrijednosti prema kojima TEŽ TRGOVINA mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost.

 

Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obvezujemo:

  • realizirati proizvode koji u cijelosti zadovoljavaju zahtjeve i potrebe kupaca
  • njegovati i razvijati partnerske odnose s dobavljačima
  • isporučivati proizvode koji zadovoljavaju najviše standarde kvalitete prema međunarodno priznatim normama
  • osigurati pravodobnu isporuku proizvoda kupcima
  • zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati
  • pribavljati suvremene informatičke i komunikacijske resurse te ispitnu laboratorijsku opremu, infrastrukturu i okruženje za ugodan rad
  • razvijati nove proizvode u skladu sa zahtjevima kupaca
  • primjenjivati i poboljšavati učinkovitost procesa i sustava upravljanja kvalitetom temeljenog na zahtjevima međunarodne norme ISO 9001 i težiti nadilaženju razine tih zahtjeva
  • postavljati postavljati ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve.

Svaki djelatnik TEŽ TRGOVINE mora biti upoznat s politikom kvalitete, shvatiti je i prihvatiti kao trajno načelo u vlastitom djelovanju.

 

Generalni direktor:

Milan Lončarić